本站消息股股票配资线上，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月03日，消费者江**（手机尾号 7162，用户ID ****9263）反映其于2024年11月30日在其他平台（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者许**（手机尾号 5104，用户ID ****9148）反映其于2024年10月10日在淘宝网（戴尔官方旗舰店）通过网购购买台式计算机。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年12月09日，达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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